Thứ bảy, 27/06/2015 08:52
Họp hội đồng bệnh nhân và người nhà tuần 26

“Khi tới bệnh viện, trước khi mổ, chúng tôi đã được trực tiếp bác sĩ mổ xuống tư vấn và trấn an tinh thần, tâm lý cho bệnh nhân. Đó là điều tôi vô cùng cảm ơn Bệnh viện, điều tuy nhỏ thôi nhưng đó là sự thân tình mà rất ít bệnh viện làm được điều đấy…tôi vô cùng cảm động và thực sự rất tin tưởng bệnh viện Ung bướu Hưng Việt” lời chia sẻ đầy cảm động của chú Nguyễn Đức Mát, người nhà bệnh nhân Nguyễn Thị Huyền (Tiền Hải – Thái Bình) tại cuộc họp hội đồng bệnh nhân và người nhà tuần 26

Đã thành thông lệ, chiều thứ tư hàng tuần Bệnh viện Ung Bướu Hưng Việt tổ chức cuộc họp dành cho người nhà và bệnh nhân đang điều trị tại viện. Lắng nghe ý kiến đóng góp, nhu cầu phát sinh và mong muốn của người nhà cũng như bệnh nhân trong quá trình điều trị tại viện là mục đích lớn nhất thông qua cuộc họp này của Bệnh viện Ung Bướu Hưng Việt

Đây là điều rất cần thiết đối với bệnh viện với mong muốn lắng nghe được nhiều hơn những đóng góp của bệnh nhân cũng như người nhà để bệnh viện có thể đem đến cho mọi người một không gian y tế tốt nhất.

Tới dự cuộc họp tuàn 26 có giám đốc chuyên môn Bệnh viện – Ts.BS Hoàng Đình Chân cùng Ths Lê Văn Lễ - Trợ lý chủ tịc HĐQT, đại diện các trưởng khoa, trưởng phòng và bà Nguyễn Thị Bích Ngọc – Trưởng phòng điều dưỡng cùng điều dưỡng trưởng các tầng và đại diện người nhà của các bệnh nhân đang được điều trị tại bệnh viện.

Trong khuôn khổ của cuộc họp đầu tiên, bà Ngọc có đề cập đến những nội dung sau:

Thứ nhất: Kêu gọi người nhà cũng như bệnh nhân đóng góp cho bệnh viện cảm tưởng, những vấn đề còn chưa hợp lý, những điều ảnh hưởng đến bệnh nhân, những thắc mắc về chu trình khám – chữa bệnh, và quá trình điều trị tại viện…

Thứ hai, thông qua cuộc họp, bà Ngọc thay mặt ban lãnh đạo bệnh viện phổ biến tới bệnh nhân và người nhà những nội quy, quy định của bệnh viện, để mọi người thông cảm, giúp đỡ lẫn nhau giữa bệnh viện và bệnh nhân, để cuối cùng hướng tới chính là một môi trường chăm sóc sức khỏe toàn diện, thân thiện.

Rất nhiều người nhà bệnh nhân hăng hái tham gia phát biểu ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của mình.

Chú Nguyễn Đức Mát, người nhà bệnh nhân Nguyễn Thị Hiền (Thái Bình) chia sẻ trong cuộc họp

Chú Nguyễn Đức Mát, người nhà bệnh nhân Nguyễn Thị Hiền (Thái Bình) cảm thấy “đã lựa chọn đúng đắn  khi tới Hưng Việt. Tới đây thấy được sự tiếp đón tận tình chu đáo, bản thân tôi và bệnh nhân cũng phần nào giảm bớt nỗi đau bênh tật. Chúng tôi rất phấn khởi và yên tâm khi điều trị bệnh tại đây. Rất cảm ơn Ban lãnh đạo Bệnh viện Ung bướu Hưng Việt đã xây dựng được một bệnh viện thân thiện và chu đáo”…

Anh Nguyễn Hồng Đoạt, người nhà bệnh nhân Vũ Thị Xuyên (An Dương – Hải Phòng) cũng phát biểu ý kiến của mình tại cuộc họp

Cũng cùng ý kiến với chú Mát, anh Nguyễn Hồng Đoạt, người nhà bệnh nhân Vũ Thị Xuyên (An Dương – Hải Phòng) cũng phát biểu ý kiến của mình tại cuộc họp: “ Tôi rất cảm ơn Ban lãnh đạo và các bác sĩ ở đây đã xây dựng được một bệnh viện kiểu mẫu phục vụ con người”

Bên cạnh những ý kiến có cùng quan điểm như trên thì cuộc họp cũng nhận được những câu hỏi chủ yếu xoay quanh các vấn đề về bảo hiểm, về nội quy vào thăm người bệnh…

ThS.BS Lê Văn Lễ - đại diện Ban lãnh đạo bệnh viện cảm ơn những đóng góp đó của người nhà bệnh nhân. Bác sỹ cũng trả lời hầu hết các thắc mắc về các vấn đề mà người nhà bệnh nhân hỏi. Đồng thời, bác sỹ Lễ nhấn mạnh, cuộc họp được tổ chức là vì quyền lợi của người bệnh nên mọi người nên mạnh dạn hơn. Hy vọng rằng thành công của cuộc họp này sẽ tiếp nối cho các cuộc họp tiếp theo và Bệnh viện Ung bướu Hưng Việt sẽ ngày càng hoàn thiện hơn, xứng đáng là địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy của mọi người.

Kết thúc cuộc họp tuần 26 tiếp tục là hoạt động của CLB hỗ trợ tâm lý cho bệnh nhân ung thư với Yoga cười với mong muốn mỗi thành viên tham dự cuộc họp ngày hôm nay sẽ mang tiếng cười ấy xoa dịu nỗi đau, mang về tâm lý thoải mái nhất để mọi người cùng đấu tranh chiến thắng bệnh tật…

Video đính kèm – một số ý kiến và hình ảnh trong cuộc họp


Mây Anh

 

 

Đặt câu hỏi tư vấn
Ý kiến của bạn