Thực hiện Kế hoạch số 74/ KH-SYT ngày 05 /01/2024 của Sở Y tế Hà Nội Kế hoạch Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh Ngành Y tế Hà Nội năm 2024, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả trong chăm sóc người bệnh tại các cơ sở khám bệnh chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về khám, chữa bệnh của nhân dân thủ đô, Sở Y tế xây dựng Kế hoạch công tác điều dưỡng Ngành Y tế Hà Nội năm 2024 như sau:
I. Mục tiêu
1. Mục tiêu chung
Nâng cao chất lượng và hiệu quả trong chăm sóc người bệnh tại các cơ sở khám bệnh chữa bệnh, góp phần hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về khám, chữa bệnh của nhân dân thủ đô.
2. Mục tiêu cụ thể
– 100 % người bệnh đến khám được tiếp nhận, phân loại, sàng lọc và xử trí cấp cứu ban đầu.
– 100% người bệnh được sử dụng thuốc an toàn và đúng y lệnh.
– 100 % người bệnh điều trị nội trú được hướng dẫn giáo dục sức khỏe phù hợp với bệnh tật.
– 80 % người bệnh ngoại trú được hướng dẫn giáo dục sức khỏe phù hợp với bệnh tật.
– 100% điều dưỡng tại các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện tốt Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế quy định tại Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế.
– 100 % điều dưỡng tại các cơ sở y tế thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh.
– 98 % điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên được tham gia đào tạo, đào tạo lại kiến thức chuyên môn, quy trình kỹ thuật và cập nhật kiến thức mới.